Primo Piano

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Aree di intervento

  • Servizi per la pianificazione del sistema dei servizi e degli interventi sociali di area vasta
  • Supporto alla progettazione a livello locale, nazionale e europeo
  • Costruzione di partenariati per l’accesso a finanziamenti nazionali ed europei
  • Predisposizione e personalizzazione di piattaforme informatiche per la gestione via web dei gruppi di lavoro (calendario eventi, rubrica dei contatti, archivio dei documenti, bacheca elettronica, archivio bibliotecario, ecc.)

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Attività correlate

  • Consulenza nell’ideazione e gestione di percorsi che promuovono la partecipazione sociale
  • Costruzione di carte dei servizi e di linee guida operative
  • Predisposizione di sistemi informativi per servizi sociali e socio-educativi, propedeutici a processi di monitoraggio e rendicontazione
  • Promozione di competenze gestionali nei servizi, nelle organizzazioni e nelle reti
  • Sostegno alle figure responsabili e di coordinamento
  • Percorsi di miglioramento nei servizi
  • Valorizzazione di esperienze positive e scambi culturali con altre realtà

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Attività correlate

  • Sistemi di monitoraggio e controllo di qualità di servizi e progetti sociali. Eventualmente condivisi in rete locale o via web, per la gestione dei dati e la produzione di elaborazioni di riepilogo
  • Assessment e analisi valutative di piani e programmi di intervento

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  • Progettazione e organizzazione di attività formative e di aggiornamento professionale in tema di politiche, servizi e progettazione sociale e di gestione dei processi di erogazione dei servizi.
  • Programmi di formazione continua e sostegno ai ruoli di management

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Attività correlate

  • Ricerche sociali
  • Ricerche intervento
  • Indagini di customer satisfaction e di soddisfazione degli interlocutori rilevanti nei servizi alla persona
  • Sviluppo di sistemi informatizzati per la rilevazione e inserimento di dati ai fini dell’elaborazione di riepiloghi e rendiconti in forma tabellare o grafica

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Attività correlate

  • Organizzazione di eventi per promuovere iniziative sociali (conferenze, convegni, seminari, workshop).
  • Coordinamento e redazione di pubblicazioni
  • Creazione di siti e pagine web con la possibilità di gestione dinamica dei contenuti (social media management, editing dei testi, gestione delle mailing-list e dell’invio delle newsletter, gestione eventi e news)

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